精准防控 人文关怀 城阳街道城阳村社区全面构筑疫情风险区域管控防线

城阳街道城阳村社区世纪民生小区发生疫情以来，在区疫情防控指挥部的领导下，城阳街道、城阳村社区疫情防控指挥部果敢迅速，积极应对，立即启动应急预案，秉持“人文化服务、精准化管控”的理念，按照疫情防控要求，扎实落实中高风险区域管控措施。

一、高度重视，顶格推进

城阳街道、城阳村社区第一时间对世纪民生小区实行封闭管理，并成立包片领导任总指挥、社区书记任副总指挥、社区两委成员、民警、网格员、包社区干部等为成员的现场疫情防控指挥部，全面组织协调疫情管控各项工作。区政府及街道领导现场指挥，结合市、区疫情防控督查组督查意见，全力推进，精准划分风险区域，确保疫情防控各项措施迅速落实。

二、强化措施，严格管控

风险区划定后，街道疫情防控指挥部统筹各方面力量，针对不同风险区实施分类管理措施，细分工作内容，保障防控力量，确保防控工作安全有序推进。

一是严格管控。共设置围挡隔断520米，对中、高风险区分别实行封控，各保留一处应急出入口，安排专人轮班值守，非特殊情况严禁通行，并悬挂风险区标识牌，高风险区40户全部安装门磁报警系统，工作人员全部于封控区内工作、生活，确保封控有效有序。

二是组建队伍。全面梳理工作，调配120名工作人员、12名民警，全天候待命。划分综合协调、核酸检测、环境消杀、物资运送、垃圾清运、巡逻管控、信息统计、后勤保障八项工作内容，各项工作配备专门力量，保证人力充足，人员分工明确，严格避免交叉工作。

三是筹备物资。为确保防控工作顺利进行，街道疫情指挥部第一时间调配防护服等防护物资，采购含氯泡腾片、84消毒原液等消杀物品，并在封控区内为工作人员配备执勤帐篷，分别用于工作、生活，保障封控工作及时开展。

四是核实信息。组织工作人员连夜对风险区内6个楼座的人员信息进行全面摸排，逐户逐人落实居民信息，高风险区共计209人、中风险区共计961人，做到底数清晰，重点掌握“老弱病残孕”等特殊情况，并重新登记造册，严格落实“五包一”制度。

五是有序核酸。严格根据区疫情指挥部要求时间开展核酸检测，高风险区内落实足不出户措施，所有居民安排人员上门进行核酸检测，中风险区内设置2处核酸检测点，实行专人引导、单元分流、固定行进路线，并督促居民做好个人防护。

六是强化消杀。安排第三方专业力量每日上午11:00、下午3:00对风险区内进行两次环境消杀，采取“先中后高”形式，避免风险产生，专人负责对小区化粪池每日定时投放86片含氯泡腾片，严格按照疾控指导计量，工作记录随时保留，确保消杀到位，不留死角。

七是定时清运。设置不同垃圾存放处，居民生活垃圾每单元安排专门人员每日定点清运，严格落实垃圾消杀、运送途径消杀，医疗垃圾统一投放至封控区内黄色医疗垃圾箱内，街道疫情指挥部安排第三方进行收集处理。

八是总结经验。所有工作留档留痕，各类信息及时登记造册，确保工作有记录，每日工作结束召开总结复盘会，查摆问题、做好整改，布置优化次日工作。

三、宣传引导，人文关怀

为确保防控工作平稳有序，现场指挥部围绕“以人为本”制定多项措施，在精准防控同时，确保居民日常生活。

一是建立各单元居民微信群，及时发布管控政策及各类信息，针对群众疑问进行解答沟通，处理群众需求，避免产生不良舆论引发恐慌情绪。

二是密切关注和及时回应居民就医、送药及各项需求，建立需求台账，紧急情况第一时间上报，建立日健康监测报告制度，每户发放体温计，做到每天上、下午开展一次体温检测和症状问询。

三是建立“普通物品定时送、紧急物品随时送”模式，小区北门设立封控区居民外来物品集中收集点，安排工作人员值守，依据楼号进行分类，对物资进行消杀后，由工作人员运送至封控区应急出入口处交接，封控区内每单元配备专人负责物品“送货上门”。

四是关注封控区内居民心理健康，通过微信群发布心理援助热线，积极同封控区内居民进行互动交流，缓解负面情绪，发现居民出现心理问题及时联系区级心理疏导队伍提供服务。

五是为充分安抚居民情绪，社区为封控区内所有居民免费发放了爱心蔬菜、鸡蛋大礼包，让居民生活有保障、居家更安心。世纪民生小区封控期内未出现一例投诉事件。

齐心协力共抗疫，全力以赴守平安。下一步，城阳村社区将继续落实区和街道疫情防控指挥部工作部署，宣传引导群众落实疫情防控要求，严格卡口检验“两码一证”，全面摸排中高风险地区返回人员，守住疫情防控底线不松懈，打好疫情防控攻坚战。