各区（市）退役军人局：

现将《青岛“荣军卡”办理发放指导规程》印发给你们，请遵照执行。

青岛市退役军人事务局    

2022年8月22日       

青岛“荣军卡”办理发放指导规程

为规范青岛“荣军卡”办理发放工作，制定本规程。

一、“荣军卡”概述

（一）“荣军卡”是青岛市退役军人事务局为具有青岛市户籍的退役军人等制发的、具有琴岛通卡功能的专属银行（借记）卡。

（二）青岛市退役军人事务局负责指导全市“荣军卡”审核、制发和服务管理工作；各区（市）退役军人局负责本地区“荣军卡”审核和服务管理工作；合作银行负责“荣军卡”制卡及后续经办服务工作，保障持卡人资金与信息安全。

（三）“荣军卡”全市统一制发，统一式样，印有“荣军卡”名称、持卡人姓名、持卡人身份证号、持卡人相片。

二、“荣军卡”功能

（一）持卡人凭“荣军卡”享受在青岛市行政区域内免费乘坐城市公共交通工具（包括公共汽电车和轨道交通），免门票费（不包含其他消费项目）游览15家政府定价的公园、景区、博物馆、纪念馆等场所（见附件）。

（二）持卡人凭“荣军卡”享受青岛市提供的“荣军联盟”等相关优待服务。鼓励企业、社会组织等社会各界为持卡人提供多元化优待服务。

（三）各区（市）退役军人局应积极推广“荣军卡”在本地区、相关行业领域的应用，不断扩大“荣军卡”使用范围、提高“荣军卡”知晓度。

三、“荣军卡”申办

（一）符合办理“荣军卡”条件的群体包括：

1.具有青岛市户籍且在退役军人事务部门进行信息采集，经审核确认的退役军人及烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属（仅包括父母、配偶、子女、兄弟姐妹）。

2.已移交我市安置的军队离退休干部和退休士官，以及驻青军队干休所服务保障的离退休干部。

（二）申请人办理“荣军卡”前，应携带身份证、户口本、退役证等证件材料到户籍所在地的镇（街道）或村（社区）退役军人服务站进行信息采集，区（市）、市、省退役军人服务中心逐级进行信息审核。

（三）申请人有下列情形之一的，审核不予通过：

1.处于被剥夺政治权利期限内的。

2.处于服刑、羁押、通缉期间的。

（四）信息审核通过后，由青岛市退役军人服务中心将符合办理“荣军卡”条件人员形成“白名单”，定期与合作银行数据交互（在申请人提报信息和材料准确齐全的前提下，15个工作日内完成信息采集、录入系统、审核、银行数据交互等工作）。数据交互后，本人持身份证到合作银行网点办理“荣军卡”。

（五）合作银行即时办卡网点逐一查询“白名单”并按照银行流程规范办理“荣军卡”，与“白名单”不符的申请人，不得办理。

（六）申请人收到“荣军卡”核对卡面信息无误后，可按照有关规定激活金融、琴岛通等功能。已办理“老年卡”“优抚卡”“残疾卡”“献血荣誉卡”“学生卡”等琴岛通免费卡或半价卡,并符合办理“荣军卡”条件的人员,可自愿办理“荣军卡”,原卡停用(原卡个人充值余额予以退资)。

（七）办理“荣军卡”不收取任何费用，并可免费开通手机银行，免除银行卡年费、短信通知费、小额账户管理费等。

四、“荣军卡”补换

（一）“荣军卡”遗失后，持卡人应及时按照银行有关规定挂失。办理挂失手续后，可向银行提出补领申请。

（二）出现下列情形之一的，持卡人可以申请更换“荣军卡”：

1.“荣军卡”损坏不能在读卡设备上正常读取的。

2.“荣军卡”卡面污损、残缺，信息无法辨认的。

3.“荣军卡”卡面信息需要变更的。

出现前款第1、2项情形的，持卡人应持本人居民身份证到合作银行更换；出现前款第3项情形的，持卡人应向受理信息采集的退役军人服务站提出信息更正，并按有关规定办理。

（三）持卡人在申请更换“荣军卡”时，需交回原持有的“荣军卡”。

（四）补、换卡相关要求按照银行管理规定执行。补、换卡后，原“荣军卡”琴岛通功能注销、琴岛通余额冻结。

五、“荣军卡”注销

“荣军卡”实行实名制管理，仅限本人使用。持卡人存在下列情形之一的，一经发现，“荣军卡”予以注销。

1.伪造、变造“荣军卡”的。

2.使用虚假证明材料骗领“荣军卡”的。

3.户籍迁出青岛市的、去世的。

4.买卖、出租、出借“荣军卡”的。

5.处于被剥夺政治权利期限内的。

6.处于服刑、羁押、通缉期间的。

7.存在严重影响身份荣誉的其他情形的。

出现前款第4-7项情形的，“荣军卡”注销后一年内不予补办。

附件：青岛市持“荣军卡”可免门票费游览的公园等场所名单

附件

青岛市持“荣军卡”可免门票费游览的

公园等场所名单

崂山风景区

青岛海产博物馆(水族馆)

青岛动物园

花石楼

青岛奥帆博物馆

青岛德国总督楼旧址博物馆

青岛德国监狱旧址博物馆

海滨风景区小青岛公园

海滨风景区小鱼山公园

大珠山风景名胜区

琅琊台风景区

珠山国家森林公园

信号山公园

青岛山炮台遗址

即墨鹤山风景区