社区物业管理服务工作周例会会议纪要（2023.12.19）
【2023.12.19】 签发人：袁波友
2023年12月19日下午15:30分，社区党委委员袁昌道在世纪民生物业会议室召开社区物业管理服务工作周例会,社区各物业公司经理、副经理参加会议。现纪要如下：
一、上周重点工作完成情况
1、12月7日至12月8日，各物业公司按照社区民政办公室的要求，对全社区新增61名80周岁以上老年人收取老年人高龄补贴材料，并将收取的材料上报社区民政办公室。
2、12月9日，各物业公司按照社区的统一安排，在泰德苑文化活动中心由区物业商会培训中心专家为社区各物业公司60余名保洁骨干人员从礼仪礼貌、仪容仪表到保洁常用工具及使用、保洁清洁质量与标准以及专项保洁等注意事项进行了详细的业务讲解与培训，在座保洁骨干人员通过本次培训从素质认知到业务技能得到了全面的提升。
3、12月10日，各物业公司按照物业管理服务工作周例会以及《城阳村社区关于开展治安隐患排查整治实施方案》的要求，对各居民小区开始收取2024年度小区车辆道闸维护费及外来租住人员治安押金并签订《外来租住人员承诺书》。
4、12月11日至12月18日，各物业公司按照社区的工作部署分别完成清洗中心内部地面、墙面、电力、上下水、制度牌、置物架、拖布池及工业洗衣机底座的修建工作。
5、12月13日，各物业公司按照社区物业管理办公室的要求，对各居民小区展开周三安全夜查巡检，对楼道内乱堆乱放的情况进行了现场清理，对存在私拉乱接及使用大功率电器的商铺进行了现场整改。
6、12月13日至12月15日，各物业公司按照物业管理服务周例会的要求，分别对各居民小区公共设施、消防器材、单元门及楼道玻璃进行全面检修与维护，确保各项设施、设备好用。
7、12月16日，各物业公司按照社区关于开展治安隐患排查整治实施方案的通知要求，紧急启动铲冰初雪应急预案，当日清晨全员动员，清理小区内的积雪，确保居民出行便利、安全。
8、12月16日至12月18日，各物业公司按照社区的统一部署，调度各物业公司相关人员对符合办理个人产权的居民小区展开办理个人产权证，截至目前已完成242户产权证的办理。
9、12月14日至12月19日，长安物业、世纪民生小高层物业、致远民生物业分别完成小区内地下停车场的月度冲刷计划，确保地下停车场整洁卫生。
10、12月16日至12月19日，各物业公司按照社区民政办公室的要求，完成对182名残疾人信息及银行卡号的摸底与上报工作。
二、下周重点工作部署
1、加快各物业公司清洗中心室内设施设备安装调试进度，组织专人统一学习培训设备使用，建立一整套安全清洗作业流程，本月26日前完成调试，具备运行条件。
2、各居民小区物业服务报告公示栏已展开安装，各物业公司要按照位置要求加快安装速度，力争本周内完成该项工作，向社区居民报告社区物业的季度性工作情况。
3、各物业要按照社区党委的统一部署，12月26日前完成各居民小区2024年元旦前的各项氛围营造工作，确保社区居民能够感受到浓浓的节日氛围。
4、继续做好小区内日常设施设备的常态化巡检与维护工作，要对易出问题的焦点点位做出相应的策略与方案，备齐相应物资，确保设施设备正常运转。
5、按照街道环卫科关于转发《全国爱卫办关于开展元旦春节“两节”爱国卫生运动专项活动的通知》的通知，各居民小区要在12月18日至12月20日在冬季集中灭鼠的基础上开展一次药物补投确保灭鼠效果，12月21日开展一次冬季集中灭蚊，消杀藏匿在地下室、楼道、暖气井等区域的越冬蚊，元旦前12月29日集中开展一次大扫除，创造干净整洁、规范有序的居住环境。
6、做好各居民小区外来租住人员治安押金缴纳工作，对于外来租住人员要耐心细致得做好解释、说明工作，降低负面舆情，对于扰乱小区生活秩序，拒不遵守社区《居规民约》的外来租住人员，各物业公司要会同房东劝其搬离小区。
7、按照社区关于开展治安隐患排查整治实施方案的通知要求，逐条逐项按照内容继续推进好方案的实施，方案实施中要做好纸质、影像资料存档，对于隐患的排查必须要有复检，确保实施方案圆满完成。
8、按照社区的安排，针对当前办理个人产权证的居民小区，各物业公司要按照要求，多方位发动居民进行办理，力争在规定时限内，完成上级下达的任务量。
9、元旦期间，各居民小区要统筹安排人员值班值守，确保小区居民度过一个安全、和谐、舒适的节日。
10、世纪民生小高层物业、长安物业分别对世纪民生小高层小区、盛德苑97部电梯轿厢地面进行统计、尺寸测量，向社区党委汇报通过后，力争年前对年久的电梯轿厢地面进行更换。
11、按照社区党委的工作要求，各物业公司在2024年1月5日前必须完成各物业公司2023年工作总结报告及2024年工作打算，要贴合实事，严禁空话、套话。
会议最后强调，年末岁尾，各项工作相互交叉，各物业公司责任人在统筹安排好各项工作的同时，要认真抓好工作落实，用再冲刺的干劲确保全年工作圆满收尾。
2023年12月20日印发
（共印20份）