社区物业管理服务工作周例会会议纪要（2024.1.4）
【2024.1.4】 签发人：袁波友
2024年1月4日上午9:00分，社区党委委员袁昌道在世纪民生物业会议室召开社区物业管理服务工作周例会,社区各物业公司经理、副经理参加会议。现纪要如下：
一、上周重点工作完成情况
1、12月20日，各物业公司按照按照社区关于开展治安隐患排查整治实施方案的通知要求，启动铲冰除雪应急预案，对小区内单元门口及道路区域进行积雪清理，确保居民及车辆出行安全。
2、12月20日，各物业公司按照社区民政办公室的要求，对社区11名新退役的士兵进行个人信息采集与登记。
3、12月21日，各物业公司按照按照社区物业管理服务办公室的要求，针对居民冬季用电、用火、用气安全，在各居民小区单元告示栏张贴《冬季用电用火用气注意事项》，提高居民安全意识。
4、12月22日，各物业公司按照社区物业管理办公室的要求，对各居民小区及周边商铺进行安全生产大排查，当日共清缴违规使用“小太阳”、“电暖风”等大功率电器17个，整治违规私拉乱接使用花线4处，清理网点设置床铺住人2户，确保了居民及周边商铺安全。
5、12月19日至12月28日，各物业公司继续对社区符合办理个人产权证的居民进行资料收集、核实与登记，截止12月28日累计完成994户居民个人产权证的办理，全面完成上级下达的800户任务总量。
6、12月22日至12月25日，各物业公司按照社区物业管理办公室的工作安排，全面完成各居民小区物业服务报告公示栏的安装工作，将社区物业的工作风采和居民积极向上的精神展现给全社区居民。
7、12月25日，各物业公司按照社区民政办公室的通知，协助社区颐养中心为16户因病卧床的老年人进行上门义诊活动，获得了卧床老年人的好评。
8、12月26日，各物业公司全面完成清洗中心的设施设备安装、物品布置及人员培训等工作，现已正式运行。
9、12月23日至12月26日，各物业公司按照社区党委的工作部署，全面完成各居民小区2024年元旦前的各项氛围营造工作，让小区居民感受到浓厚的节日氛围。
10、12月28日，世纪民生小高层物业夜间对小区20号楼1单元地下负一层破裂的消防管道进行紧急抢修，截止夜间21时完成对破裂管道的修复工作。
11、12月29日，各物业公司按照街道环卫科的要求，对各居民小区展开“元旦”节前洁净家园卫生大清扫活动，确保了各居民小区的整洁卫生。
12、12月30日至1月1日，元旦节日期间各物业公司全员在岗，放弃节假日休息，全面确保节日期间居民小区各项工作不断档，各项服务不缺位。
13、1月2日，各物业公司“元旦”节后，迅速行动，当日完成撤除各居民小区节日氛围营造的物品。
14、1月3日，各物业公司按照社区党委的工作安排，为全社区居民发放《致社区居民的一封信》及《2023年度第四季度社区重大事务决策公示表》。
15、12月20日至1月3日，各物业公司按照社区《关于开展治安隐患排查整治实施方案的通知》对各居民小区内的租户收取治安押金并签订承诺书，截至目前已累计收取1377户，2426人。
二、下周重点工作部署
1、各物业公司清洗中心已经开始运转，各物业公司要不断调研清洗中心运行流程与清洗保洁物品调度计划，确保通过10天时间梳理出最优方案，确保清洗中心运行流畅。
2、继续加大对外来租住人员收取治安押金的正面宣传与引导，各居民小区工作人员要耐心、细致、周到的为房东及租住人员解释与说明，按照收取人数及户数的数据来看，现在大多数的外来租住人员与房东已经能够理解该项工作为他们带来的好处，下一步要针对个别未缴纳的人员多措并举做好宣传和解释工作。
3、通过近期部分小区受低温天气影响出现不同程度的消防管道破裂以及污水管线堵塞的情况，各物业公司维修组要针对管线及设备薄弱环节拿出防寒保温措施，确保居民的生活用水、排水畅通。
4、对于符合办理不动产权证的居民小区，现阶段对于个人自愿办理的居民，各物业公司要准确的收集好有关资料并做好登记，待社区与不动产权交易中心协调好具体时间后，再继续进行个人产权证的办理工作。
5、物业服务报告宣传栏已经安装完毕，各物业公司在日常工作中要不断发掘日常工作中亮点，挖掘居民积极向上的精神风貌，定期更新物业服务报告。
6、春节逐步临近，各物业公司要深思2024年春节各居民小区氛围营造工作，争取有新的突破，有新的亮点，为社区居民打造一个不同以往的春节感受。
会议最后指出，新年新气象，各物业公司相关责任人要总结2023年的工作不足与经验，积极投身到社区党委部署的每一项工作中去，不断创新工作，圆满完成社区党委交办的每一项工作任务。
2024年1月4日印发
（共印20份）