社区物业管理服务工作周例会会议纪要（2024.4.17）

【2024.4.17】        签发人：袁波友 

2024年4月17日下午14时，社区党委委员袁昌道在世纪民生物业会议室召开社区物业管理服务工作周例会,社区各物业公司经理、副经理参加会议。现纪要如下：

一、上周重点工作完成情况

1、4月4日至4月12日，各物业公司按照社区党委的工作部署，精心组织居民进行社区第五届千人运动会入场式方队训练及参赛项目的各项练习工作。

2、 4月13日，各物业公司按照社区第五届千人运动会组委会的工作部署，组织近180余名工作人员圆满完成了社区运动会的各项赛事、现场秩序维护及后勤保障工作。

3、4月4日至4月17日，旧改小区华福园、聚德苑、宏德苑、汇德苑、商贾公寓已完成外墙保温层、楼道第一遍腻子涂刷以及四网合一桥架的安装工作，其中华福园、宏德苑、汇德苑第一遍绿化修剪已经完成，聚德苑林下休闲广场地面硬化工程已经展开，宏德苑部分停车位已经开始平整。

4、4月8日至4月14日，各物业公司按照物业管理服务工作周列会的安排，完成对各居民小区乔灌木及草坪的大水浇灌工作。

5、4月11日至4月15日，世纪民生小高层物业、致远民生物业、长安物业分别完成地下停车场的月份冲刷工作。

6、4月5日至4月17日，长安物业完成5个单元加装电梯签订协议工作，世纪民生物业完成2个单元加装电梯签订协议工作。

7、4月5日至4月14日，世纪民生小高层物业全面完成小区11个渗水漏雨单元门厅的防水卷材修复及铺设工作。

8、4月5日至4月17日，经社区两委批准，由长安物业牵头，对盛德苑、世纪民生小高层小区电梯轿厢换装电动车禁入AI摄像头工作，截止目前已完成盛德苑及世纪民生民生小高层小区12个楼座的换装。

9、4月15日至4月17日，各物业公司按照社区综治办的要求，完成对各居民小区电动自行车的信息摸底工作，经摸排各居民小区共有电动自行车3955辆。

10、4月12日至4月17日，世纪民生小高层小区西侧停车场施工单位已加装围挡施工建设智能超充汽车充电桩及相关配套设施，现各项现场施工工作正在有条不紊向前推进。

二、下周重点工作部署

1、2024年社区五大千人活动以社区第五届千人运动会为标志拉开了序幕，各物业公司要不断总结每一项活动的经验及教训，优化工作方式方法，开动脑筋，将后面的各项文体工作做的更加圆满。

2、长安物业的技术人员要加快电梯轿厢换装电动车禁入AI摄像头工作，本月底力争完成安装与调试，让科技发挥最大效能，确保居民楼的绝对安全。

3、老旧小区改造工作已经进入提速阶段，所属物业要紧盯施工质量与施工要求，多与施工单位交流意见与建议，将老百姓的意见上报旧改专班，确保旧改惠民生、进民心。

4、旧改小区电梯加装截止时间为本月底，相关物业公司在完成签订加装电梯协议书后，要尽快推动业主缴纳加装电梯分摊费用，争取加装电梯工作早开工、早建成。

5、借鉴外出参观学习的经验，对盛德苑、世纪民生小高层小区电梯内部装饰进行调研，以盛德苑电梯为试点，打造一部电梯内部效果上报社区两委，待批准后全面铺开推进该项工作。

6、学习万科物业的管家模式，在物业服务联系卡的基础上由世纪民生小高层物业划分三个片区试点试行管家制，将居民反映的问题分片由专人记录，专人落实，专人督导，直至问题完结，不断提升居民满意度。

7、天气温度不断上升，各物业公司要将生长起来的乔灌木及草坪进行修剪，形成错落有致、整齐划一，同时对绿植进行开春后的第一遍绿化消杀，预防春季病虫害，确保乔灌木正常生长。

8、社区定于4月23日为遵守社区《居民公约》《居民自治章程》，积极维护社区和谐稳定发展环境的“村改居”登记的社区居民发放“五一”节奖励金，各物业公司要认真核实发放人员名单及银行账号，按照通知要求及时张贴发放通知，确保居民“五一”节奖励金按时发放到位。

会议强调，物业的各项业务工作始终与居民息息相关，每一项工作的推进必须要抓牢抓实，持续性的制度化，始终保持一以贯之，坚决杜绝“一阵风”式工作作风，严格按照社区党委的批示精神，做到眼中有活，心中有数，手上有招，将涉及居民安全和居民利益的每一件事做好、做到位，确保让居民满意，让党委放心。

                              2024年4月18日印发     

                                 （共印20份）