社区物业管理服务工作周例会会议纪要（2024.4.30）
【2024.4.30】 签发人：袁波友
2024年4月30日下午14时，社区党委委员袁昌道在世纪民生物业会议室召开社区物业管理服务工作周例会,社区各物业公司经理、副经理参加会议。现纪要如下：
一、上周重点工作完成情况
1、4月18日至4月23日，盛德苑及世纪民生小高层小区按照物业管理服务工作周例会的安排，全面完成剩余8个楼座电梯轿厢换装电动车禁入AI摄像头及调试工作，98部电梯全面进入电动车禁入系统双梯控状态。
2、4月18日至4月22日，世纪民生小高层物业分别完成1号楼、5号楼、10号楼、15号楼沉降污水管线的维修与恢复工作。
3、4月19日至4月23日，各物业公司按照物业管理服务周例会的工作部署完成对各居民小区乔灌木及草坪春季的第二轮大水灌溉工作，确保各居民小区绿植正常生长。
4、4月20日，各物业公司按照社区的工作安排，组织100余名居民及30余名青少年分别在泰德苑文化活动中心、西樱花综合性文化服务中心同时展开《齐鲁书香--城阳村社区开展同“城”大课堂全民阅读活动》与《护航青春 法伴成长 城阳村社区开展青少年法治宣传教育活动》，活动的成功开展，助力了社区构建和谐、文明、安全的生活环境不断向前推进。
5、4月22日4至26日，各物业公司按照社区物业管理服务周例会的工作要求，对各居民小区的灌木进行修剪与绿化消杀，确保灌木整齐划一与正常生长。
6、4月22日至4月24日，所属旧改小区长安华福园、聚德苑、宏德苑、汇德苑相继完成楼宇外墙防水涂料的粉刷工作，商贾公寓已完成楼顶聚脲防水材料的喷涂工作，现阶段施工单位正在陆续拆除搭建的脚手架。
7、4月22日至4月25日，长安物业完成泰德苑文活动中心北侧道路破损路面的修复工作。
8、4月24日至4月27日，各物业公司按照社区党委的工作安排，圆满完成第一批工作人员外出参观学习的工作计划，通过参观学习先进物业的管理模式及服务理念，开拓了员工的眼界，提升了员工的业务认知，增强了员工的纪律性及向心力。
9、4月26日，各物业公司按照社区安监站的工作要求，在各小区居民群转发央视防溺水专题片-《溺水之痛》，确保居民夏季防溺水安全。
10、4月26日至4月28日，所属旧改小区长安华福园儿童休闲小广场开始动工，聚德苑林下广场地面铺装及周边绿化栽植开始施工，宏德苑新增社区服务用房模版支架开始搭建。
11、4月30日，各物业公司按照社区团委的工作安排，精心组织，统筹安排人员及车辆，圆满完成《城阳村社区纪念“五四”运动105周年暨社区首届定向彩虹跑活动》的各项赛事。
12、4月30日，长安物业与电梯加装施工单位完成对长安华福园2部电梯、聚德苑4部电梯，共计6部加装电梯材料的申报工作。
二、下周重点工作部署
1、“五一”国际劳动节马上到来，各物业公司统筹工作人员岗位安排，排列值班表，严肃值班纪律要求，确保居民小区的各项物业管理服务工作正常运转。
2、盛德苑、世纪民生小高层小区电梯轿厢换装电动车禁入AI摄像头工作虽然已经全面完成并正式运行，长安物业、世纪民生小高层物业决不能因此掉以轻心，在物防的基础上，人防巡检仍要继续到位，真正为居民做到绝对安全。
3、“五一”节期间致远民生物业要对火车站平房区域进行一轮拉网式安全巡查，尤其是对违规使用液化气、大功率用电以及外来租住人员的信息摸排要加大排查力度，确保节日安全。
4、“五一”节后，各物业公司要对自春节以后申请办理个人不动产权证的居民资料进行分类整理，并将分类情况向社区党委汇报，待通过后再次启动个人不动产权证的办理工作。
5、按照社区2024年1月20日召开的社区市民议事活动暨民主集中决策大会依法通过的《关于城阳村社区各居民小区收取物业公共服务费、机动车停放费等费用的相关规定的决议》，各物业公司要每家每户的进行摸排统计外来租住人员情况及关系，为下一步收取物业公共服务费、机动车停放费做好各项准备工作。
6、各物业公司第一批外出参观学习的人员回到工作岗位后，要将参观学习的先进工作经验、服务理念真正带到工作岗位中，认真研究探讨如何提升自己的工作水平与服务能力，确保参观学习取得成效。
7、继续做好旧改小区施工单位改造项目的跟踪与监督工作，对于因甲方出现的施工变动，要及时向区旧改指挥部、街道物业办及社区汇报，避免施工项目与设计方案不一致，导致居民不满意。
会议最后强调，外出参观学习的主要目的和任务就是要让物业工作人员学会如何为居民服务好，取得社区居民和社区两委的满意，不断将物业服务工作推向一个新台阶，因此各物业公司负责人要不断自我加压，全力以赴完成好社区党委交办的每一项工作任务。
2024年5月1日印发
（共印20份）