尽心职守 担当作为 肉类副食品经营区域又获赞誉
发布时间: 2023-12-30 09:19:24
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2023年12月29日,居家生活用品购物广场A区经商业户隋莲莲将一面印着“ 尽心尽责情系商户 热心服务暖至人心 ”的锦旗送到了肉类副食品市场办公室,感谢尽职尽责的市场工作人员在危急时刻伸出援手,帮她挽回损失。
12月22日上午11时,居家生活用品购物广场A区185号网点内空调管突然破裂漏水,事发突然,水压大水流急,网点内的货物来不及挪走,很多被淋湿,这些可都是为了元旦、春节囤的货,泡坏了可不得了。经商业户隋莲莲面对突发事故手足无措,心急如焚。正在巡逻的肉类副食品市场网格员发现情况,立刻将问题上报,很快一个临时成立的救援小组就位了,设备科帮助业户堵漏并抢修空调管,网格员帮助业户把货物迅速转移至安全地方,保洁员帮助擦拭货物、清理地面积水,业户家的“险情”很快解除,恢复正常营业。对于市场工作人员的帮助,隋莲莲非常感激,她心有余悸的说:“当时水势很大,如果不是市场工作人员眼明手快,处理得当,我的损失会非常大。他们不仅抢修了空调管,还帮我把货物搬到了安全的地方,这么冷的天,他们的衣服都湿透了,真的是非常感谢他们。”
面对赞誉,肉类副食品市场工作人员备受鼓舞,这面锦旗是经商业户对市场管理服务工作的肯定,更是期望和激励。在今后管理服务工作中,商贸经营区域将继续秉持业户至上、文明服务的宗旨,凡事始于业户需求、终于业户满意,为广大经商业户提供更加优质、高效的服务。