社区物业管理服务工作周例会会议纪要（2024.9.19）
【2024.9.19】 签发人：袁波友
2024年9月19日下午14点30分，社区党委委员袁昌道在世纪民生物业会议室召开社区物业管理服务工作周例会,社区各物业公司经理、副经理参加会议。现纪要如下：
一、上周重点工作完成情况
1、9月6日至9月7日，世纪民生物业、长安物业按照社区党委的工作安排，分别完成社区第三期及第四期文化“两创”专题培训班的培训学习工作，并为社区居民学员们举行了隆重的结业典礼。
2、9月9日至9月14日，世纪民生小高层物业、致远民生物业分别在西樱花社区综合性文化服务中心及泰德苑社区文化活动中心举行社区第五期及第六期文化“两创”专题培训班，通过五天的培训学习，居民学员收获满满，通过“一堂课、一餐饭、一段操”等形式多样的学习和实践，让居民学员们在欢笑中感悟优秀传统文化的魅力和家庭家教家风建设的重要性。
3、9月7日至9月11日，各物业公司按照社区社区党委的工作部署，各自组织专门人员为遵守社区《居民公约》《居民自治章程》，积极维护社区和谐稳定发展环境的“村改居”登记的社区居民发放中秋节奖励金人员名单进行核对，确保发放名单准确无误。
4、9月12日，各物业公司按照社区党委的工作要求，分别组织人员及车辆，圆满完成中秋节前社区走访慰问时任社区老干部、病残居民家庭工作任务。
5、9月13日，各物业公司按照社区的工作安排，统筹调度人员及车辆为社区物业职工发放中秋节福利，将社区党委的节日祝福送到每一名职工的手中。
6、9月13日至9月16日，各物业公司按照社区绿化公司的统一要求，分别对各居民小区进行绿化浇灌，确保居民小区绿化正常生长。
7、9月13日，区旧改指挥分部联合社区物业、居民代表对聚德苑、长安华福园小区进行第一轮竣工验收工作，验收期间社区物业及小区居民代表将两个小区涉及旧改的22项不合格问题反馈给区旧改指挥分部，待整改完毕后再次验收。
8、9月14日，各物业公司按照社区物业管理服务办公室的工作安排，分别在各居民小区展开中秋节前的各项安全巡检工作，确保中秋节期间小区居民生活安全。
9、9月14日，各物业公司按照社区村史博物馆的工作安排，分别组织25组亲子家庭参加了由社区组织的“月满中秋 忆古思今”城阳村社区“我们的节日·中秋”主题活动，此次活动使得参与者既参观了社区村史博物馆，也学习到了丰富多彩的传统文化知识。
10、9月15日至9月17日，各物业公司按照社区党委的工作要求，在中秋节期间严格值班纪律，加强工作巡视、巡检，确保了社区居民度过了一个温馨、安全、美满的中秋假期。
11、9月18日，各物业公司按照社区计生办的工作要求，对社区96名60周岁以上享受计划生育奖励的居民更换农业银行卡账号进行通知，并将通知情况上报社区计生办。
12、9月18日，各物业公司分别召开物业业务工作会议，总结前期物业费收取的经验与不足，加强员工素质及业务技能培训，全面提升物业管理服务质量，更好服务社区居民。
13、 9月19日，聚德苑居民小区1号楼2单元加装电梯主体及轿厢安装完毕、3单元主体安装完毕，2号楼2单元、3单元加装电梯基础安装完毕。
二、下周重点工作部署
1、国庆节即将来临，各物业公司要加大小区环境卫生清理与整治力度，针对前期居民反映涉及到环境卫生的问题，各居民小区相关负责人要进行回头看，跟踪问题源头，查找问题根源，确保居民居住环境舒适宜人。
2、持续做好安全巡检与安全防范工作，尤其是节庆期间外来流动人员持续增多，各居民小区治安人员要严格岗位纪律，做好人员登记，全力确保各居民小区安全稳定。
3、按照社区党委的工作部署，9月25日前要全面完成各居民小区国庆氛围营造工作，各物业公司相关责任人要广开思路，精心准备，喜迎即将到来的祖国75岁华诞。
4、各物业公司物业公共服务费及机动车停放费已经收取三个月了，各项收费工作已经基本理顺，剩下的工作就是在持续做好收费的同时，各物业相关责任人要在不断提升物业服务质量上下功夫，将物业管理服务工作推向一个新的高度。
5、各物业公司要在国庆节前适时对各居民小区再进行一遍环境卫生消杀，在压制蚊蝇滋生的同时，做好卫生消杀的收尾工作。
6、各物业公司要在9月26日前完成物业2024年第三季度服务报告的排版与设计工作，确保国庆节前物业第三季度服务报告及时更换到位。
7、长安物业要加大与电梯加装单位的沟通与协调，加快推进聚德苑、长安华福园加装电梯进度，早日让居民乘坐上电梯，享受到政府旧改红利。
8、社区拟定于10月中旬举办第七届千人居民健身广场舞展演大赛，居民报名环节已经结束，各物业公司要综合利用好业余时间做好各项练习与排练工作，排练期间各物业公司要认真策划，全面保障，确保此次展演大赛圆满完成。
9、按照社区党委的工作安排，10月9日为节日期间坚守工作岗位的职工发放加班工资，各物业公司在国庆节期间要组织好人员值班值守，严格值班纪律，电话做到24小时畅通，陪伴社区居民度过一个安全、祥和的国庆节，节后各物业公司要认真审核值班值守人员名单，按照要求及程序进行发放。
会议最后强调，节前各项工作已经安排布置，各物业公司相关负责人在完成好各自工作安排的同时，还要多观察、多研究工作中还存在哪些不足之处，还有哪些需要改进得地方，从而全面把社区党委交办的每一项工作任务都能圆满完成好。
2024年9月20日印发
（共印21份）