社区物业管理服务工作周例会会议纪要（2025.4.2）
【2025.4.2】 签发人：袁波友
2025年4月2日下午2点30分，社区党委委员袁昌道在世纪民生物业会议室召开社区物业管理服务工作周例会,社区各物业公司经理、副经理参加会议。现纪要如下：
一、上周重点工作完成情况
1、3月19日至3月21日，社区各物业公司协助适老化改造单位全面完成全社区151户适老化改造老年人家中智能设备的全面维护与讲解工作。
2、3月20日至3月29日，各物业公司按照社区的工作安排，分别在社区四个文化活动中心协助银行工作人员完成对社区居民、职工第三代社保卡的集中换发工作任务。
3、3月19日至4月2日，各物业公司按照街道环保办的工作要求，对全社区18辆“国三”及以下排放标准的非营运柴油货车进行淘汰动员及宣传工作，截止目前已完成11辆，剩余车辆正在积极对接车主，力争早日完成该项工作任务。
4、3月19日至4月1日，各物业公司按照社区党委的工作安排，全面完成春季2025年春季增绿补绿、环境提升工作任务，同时按照社区物业管理服务办公室的工作要求，对新栽植的乔灌木已完成三轮绿化浇灌。
5、3月21日至4月2日，世纪民生小高层物业与青岛堂都电梯有限公司全面完成电梯维修合同的签订与施工方案的各项协调工作，现阶段各项维修及更换零部件工作正在稳步、扎实向前推进中。
6、3月24日至4月2日，世纪民生小高层物业、长安物业、世纪民生物业共完成13户居民符合办理不动产权证的资料申报及办证工作。
7、3月24日至4月2日，各物业公司按照社区的工作安排，全面展开对参加社区第六届千人居民运动会入场式、集体项目运动员的练习与各种道具、器材的准备工作。
8、3月29日至4月1日，社区各物业公司按照社区物业管理服务办公室工作要求，全面完成各居民小区2025年第一季度物业服务报告的设计与制作工作。
9、4月2日，各物业公司按照社区党委的工作部署安排，分别在各居民小区单元告示栏张贴社区怀念堂2025年《关于清明节文明祭扫的通知》，同时组织相关工作人员在社区怀念堂召开现场工作部署会议，确保圆满完成好社区怀念堂在清明节期间祭扫的各项安全保障及服务工作。
10、3月19日至4月2日，长安物业分别完成民生城市广场停车场地面的修复工作；完成盛世民生花园小区3号楼2单元、12号楼2单元楼顶排风孔的修复工作；完成盛世民生花园13号楼、18号楼楼顶倒塌太阳能的拆卸工作；协助聚德苑居民曲启瑞完成乘座使用2号楼2单元电梯工作；完成各居民小区破损公益广告及指示牌的修复工作；完成和谐民生小区监控的巡检及修复工作。
11、3月19日至4月2日。致远民生物业分别完成致远民生二小区22号楼、27号楼雨污水管线的改造工作；完成致远民生二小区13号楼、22号楼、26号楼破损停车位的铺装修复工作；完成中心小广场下陷区域的维修工作；完成23号楼堵塞污水管线的清理及疏通工作；完成致远民生一小区9号楼东侧破损路面的修复工作；完成商贾公寓电动车飞线充电的专项整治与清理工作；完成各居民小区监控设施设备的巡查与维修工作。
12、3月19日至4月2日，世纪民生小高层物业分别完成小区5个垃圾分类收集站的巡查与维修工作；完成小区北侧停车场路灯及监控的巡查与维修工作；完成小区5号楼、6号楼供电及照明设施、设备的维修工作；完成15号楼8楼至13楼脱落落水管的修复与更换工作；完成5号楼、7号楼室外公共照明的线路维修工作；完成5号楼、7号楼、9号楼顶楼消防通道门的巡检与维修工作；完成2号楼1单元堵塞污水管线的清理与疏通工作，完成小区北门车辆及行人道闸的修复工作。
13、3月19日至4月2日，世纪民生物业分别完成德惠居民小区破损单元门的修复工作；协助旧改施工单位完成实验小学教师楼楼顶破损防水层的重新铺设与维修工作；完成东樱花小区公共照明的巡检与维修工作；完成西樱花小区堵塞污水管线的清理与疏通工作；完成宜德苑车辆道闸的维护与修复工作；完成旧改小区汇德苑苗木的补栽工作。
二、下周重点工作部署
1、四月份一项重要工作就是社区第六届千人居民运动会，各物业公司相关责任人要全力以赴，加紧练习，统筹调度人员、车辆及物资，全面确保运动会的各个环节安全、有序、紧凑、顺畅，圆满完成好社区党委交办的该项工作任务。
2、清明节期间社区怀念堂将在4月3日至4月5日进行文明祭扫，各物业公司相关工作人员作为一项常规工作，虽然已经召开会议，但相关人员决不能松懈思想认识，仍然要高标准、严要求的完成好该项工作。
3、各居民小区春季绿化增补工作已经完成，但各物业相关负责人要认识到城阳地区春季少雨的地域性气候，要不断对小区乔灌木及草坪进行周期性的绿化浇灌，尤其要确保在春季花期阶段各种绿植的水源充足。
4、按照区城市管理发展中心的通报，近期3月30日即墨区某小区高层住宅电动自行车入户发生锂电池热失控，出现电动自行车在室内的爆炸事件，造成巨大损失，各物业公司要通过该事件引以为鉴，迅速行动起来，对各居民小区电动自行车违规“进楼入户”再进行一轮的专项清理与整治行动，对违规的车主及电动自行车要“发现一起处理一起”，“发现一辆整治一辆”，全面确保全社区居民的人身及财产安全。
5、世纪民生小高层小区电梯维修更换零部件工作正在实施中，相关责任人要紧盯施工质量及施工进度，全面确保小区电梯按照合同约定时间尽早完成维修。
6、各物业公司对于居民的反馈意见要及时跟进，解释到位，对于部分不合理意见也要“多动脑、勤思考”，耐心说明解释，化解情绪，确保事事不出小区。
7、通过一年来对于居民意见、建议的反馈与统计，现阶段超过百分之八十的反馈意见主要集中在小区的各项维修工作上，除已经旧改的小区外，其他居民小区大部分已经超过20年的使用寿命，这就对我们物业维修工作的时效性提出了更高要求，因此各物业公司的相关责任人及维修组要提高维修效率与维修技术，确保居民日常生活不受影响。
8、各物业公司清明节期间要统筹安排好人员值班值守，加强值班纪律要求，确保小区居民度过一个平安、祥和的节日。
会议最后指出，各物业公司相关责任人要总结领悟工作当中的工作经验，找到解决问题的核心根源，按照会议的工作要求，圆满完成好社区党委交办的每一项工作安排。
2025年4月3日印发
（共印23份）